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문제 해결/애플 기기 오류 문제 해결

MacBook이 켜지지 않나요? 전원 문제에 대한 종합적인 문제 해결 가이드

by 메카지 2024. 11. 16.
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MacBook이 전원이 켜지지 않으면 놀라실 수 있습니다. 특히 중요한 업무나 개인 데이터가 포함되어 있는 경우 더욱 그렇습니다. 이 문제는 하드웨어 오작동, 소프트웨어 결함 또는 전원 관련 문제와 같은 여러 가지 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. MacBook의 기능을 복원하려면 문제를 진단하고 해결하는 단계를 이해하는 것이 필수적입니다. 이 자세한 문제 해결 가이드는 문제를 해결하고 MacBook을 다시 작동시킬 수 있는 효과적인 솔루션을 안내합니다.

 


1단계: 기본 사항 확인 - 전원 공급 및 충전

고급 문제 해결을 시작하기 전에 전원 공급 장치가 제대로 작동하는지 확인하세요.

  1. 충전기 및 케이블 검사:
    • 충전 케이블과 어댑터에 커넥터가 닳거나 구부러지는 등 눈에 보이는 손상이 있는지 검사하십시오.
    • 호환성 문제를 방지하려면 Apple 인증 충전기를 사용하세요.
    • 잘못된 전원 공급 장치를 배제하려면 충전기를 다른 콘센트에 연결해 보십시오.
  2. 충전 포트 확인:
    • MacBook의 충전 포트에 이물질이나 먼지가 있는지 검사하십시오.
    • 부드럽고 마른 브러시나 압축 공기를 사용하여 포트를 부드럽게 청소하십시오.
  3. 충전 표시기 관찰:
    • MagSafe 커넥터가 있는 모델의 경우 주황색 또는 녹색 표시등이 켜져 있는지 확인하세요.
    • USB-C 모델의 경우 연결 시 장치가 약간 따뜻해져서 전원 흐름을 나타내는지 확인하세요.

 


2단계: 강제 재시작 수행

MacBook이 응답하지 않는 경우 강제로 다시 시작하면 사소한 결함이 해결될 수 있습니다.

  1. 강제 재시작 단계:
    • 전원 버튼을 10초 이상 길게 눌렀다가 놓습니다.
    • 몇 초간 기다렸다가 전원 버튼을 다시 눌러 MacBook의 전원이 켜지는지 확인하세요.

이 단계로 문제가 해결되면 일시적인 소프트웨어 결함이 있을 가능성이 높습니다.


3단계: SMC(시스템 관리 컨트롤러) 재설정

SMC는 전원 관리, 충전, 절전 모드와 같은 필수 기능을 제어합니다. 재설정하면 전원 관련 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

  1. 비분리형 배터리가 장착된 MacBook의 경우(2017년 이전):
    • MacBook을 완전히 종료하십시오.
    • Shift + Control + Option + 전원 버튼을 10초 동안 길게 누릅니다.
    • 모든 키를 놓은 다음 전원 버튼을 눌러 MacBook을 켜십시오.
  2. M1 또는 M2 MacBook의 경우:
    • SMC 재설정은 시작 중에 자동으로 발생합니다. 정기적으로 다시 시작하기만 하면 됩니다.

 


4단계: 배터리 상태 확인

배터리에 결함이 있으면 MacBook이 켜지지 않을 수 있습니다. 장치 전원이 켜졌다가 빨리 꺼지는 경우 배터리에 주의가 필요할 수 있습니다.

  1. 배터리 상태를 확인하는 단계(MacBook의 전원이 잠깐 켜진 경우):
    • 시스템 설정 > 배터리를 엽니다.
    • 배터리에 서비스가 필요한지 여부를 나타내는 "배터리 상태" 섹션을 찾으십시오.

배터리 상태에 "서비스 권장"이 표시되면 Apple 지원에 문의하거나 수리 센터를 방문하세요.

 


5단계: 외부 액세서리 검사

연결된 주변 장치로 인해 부팅 오류가 발생할 수 있는 경우가 있습니다.

  1. 모든 장치 연결 해제:
    • USB 드라이브, 외부 디스플레이 또는 액세서리와 같은 외부 장치를 제거하십시오.
    • 주변 장치를 연결하지 않은 상태에서 MacBook의 전원을 켜보세요.
  2. 각 장치 후에 테스트:
    • 장치를 하나씩 다시 연결하여 문제를 일으키는 장치가 있는지 확인하십시오.
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6단계: 안전 모드로 부팅

안전 모드는 필수 시스템 프로세스만 로드하여 소프트웨어 관련 문제를 진단하고 수정하는 데 도움이 됩니다.

  1. 안전 모드로 부팅하는 단계:
    • Intel 기반 MacBook의 경우: 기기를 켠 직후 Shift 키를 길게 누르세요. 로그인 화면이 나타나면 손을 떼세요.
    • M1/M2 MacBook의 경우: 시작 옵션이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누르세요. 시동 디스크를 선택하고 Shift를 누른 상태에서 '안전 모드에서 계속'을 클릭하세요.

MacBook이 안전 모드로 부팅되는 경우 호환되지 않는 소프트웨어나 손상된 시동 디스크로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

 


7단계: 복구 모드에서 디스크 유틸리티 실행

디스크 유틸리티는 MacBook의 부팅을 방해하는 손상된 드라이브를 복구할 수 있습니다.

  1. 복구 모드에 액세스하는 단계:
    • Intel 기반 MacBook의 경우: MacBook을 끈 다음 다시 켜는 동안 Command + R을 길게 누릅니다.
    • M1/M2 MacBook의 경우: 시작 옵션 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 옵션 > 계속을 선택합니다.
  2. 디스크 유틸리티 사용:
    • 복구 메뉴에서 디스크 유틸리티를 선택하고 응급처치를 클릭하세요.
    • Mac의 내장 드라이브를 선택하고 디스크 유틸리티가 문제를 검색하고 복구하도록 하세요.

 


8단계: macOS 재설치

소프트웨어 손상이 심각한 경우 macOS를 다시 설치해야 할 수도 있습니다.

  1. macOS 재설치 단계:
    • 위에서 설명한대로 복구 모드로 들어갑니다.
    • 복구 메뉴에서 Reinstall macOS를 선택하고 화면의 지시를 따릅니다.

가능하면 운영 체제를 다시 설치하기 전에 데이터를 백업하십시오.

 


9단계: 하드웨어 문제 확인

다른 모든 방법이 실패하면 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다.

  1. Apple 진단 실행:
    • 맥북을 종료하세요.
    • D 키를 누른 상태에서 전원을 켭니다.
    • 화면의 지시에 따라 진단을 실행하고 하드웨어 문제를 식별하십시오.
  2. 전문가에게 문의:
    • 진단 결과 하드웨어 결함이 발견되면 Apple 지원 또는 공인 수리 서비스 제공업체에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

10단계: 미래를 위한 예방 조치

전원 관련 문제를 방지하려면 다음 예방 단계를 고려하십시오.

  • 인증된 충전기와 케이블만 사용하세요.
  • MacBook을 극한의 온도에 노출시키지 마십시오.
  • 최적의 성능과 안정성을 보장하려면 macOS를 정기적으로 업데이트하세요.
  • 충전 포트를 주기적으로 청소하고 이물질이 없는지 확인하십시오.

 


결론

MacBook이 켜지지 않는다고 해서 반드시 영구적인 고장을 의미하는 것은 아닙니다. 위의 문제 해결 단계를 체계적으로 따르면 문제를 독립적으로 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 그러나 하드웨어 손상이나 지속적인 소프트웨어 문제가 확인되면 전문가의 도움을 받는 것이 필수적입니다. 정기적인 유지 관리와 적절한 사용 습관을 통해 향후 전원 관련 문제를 예방하고 MacBook을 업무와 오락을 위한 안정적인 도구로 유지할 수 있습니다.

 

 

 


 

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