Windows 보안 센터 및 Defender 문제 해결: 종합 가이드

 

Windows 보안 센터 및 Defender는 바이러스, 맬웨어 및 기타 보안 위협으로부터 시스템을 보호하는 데 필수적인 도구입니다. 그러나 사용자는 Windows 보안 센터가 열리지 않거나 Defender가 예기치 않게 꺼지거나 실시간 보호가 실패하는 등 이러한 보안 기능과 관련된 문제에 직면할 때가 있습니다. 이 가이드에서는 실제 솔루션과 최신 기술을 반영하여 효과적인 문제 해결 단계를 다룹니다.

 

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1. 일반적인 Windows 보안 및 Defender 문제 이해

Windows 보안 센터 및 Defender는 포괄적인 보안을 제공하지만 몇 가지 일반적인 문제는 다음과 같습니다.

• 보안 센터가 열리지 않거나 로드되지 않습니다: 일반적으로 손상된 시스템 파일이나 서비스 문제로 인해 발생합니다.
• Defender가 꺼져 있거나 응답하지 않습니다: 이는 타사 바이러스 백신 충돌, 오래된 정의 또는 잘못된 설정으로 인해 발생할 수 있습니다.
• 실시간 보호 오류: 때때로 실시간 보호가 유지되지 않아 시스템이 취약해질 수 있습니다.
• 잦은 알림 및 오류 메시지: "조치 필요" 또는 "위협 서비스가 중지되었습니다" 알림과 같은 문제는 더 깊은 구성 문제를 나타내는 경우가 많습니다.

이러한 문제를 해결하기 위한 자세한 솔루션을 살펴보겠습니다.

 

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2. Windows 보안 센터 및 Defender 서비스 활성화

문제: 관련 서비스가 비활성화되어 보안 센터가 로드되지 않는 경우가 많습니다.

해결책:

1. Win + R을 누르고 services.msc를 입력한 다음 Enter를 누릅니다.
2. 스크롤하여 Windows 보안 센터를 찾습니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 선택합니다.
3. 시작 유형을 자동으로 설정하고 서비스가 중지되면 시작을 클릭합니다.
4. 그런 다음 Windows Defender 바이러스 백신 서비스 및 Windows Defender Advanced Threat Protection 서비스를 찾아서 자동으로 설정되어 실행 중인지 확인하세요.

이러한 서비스를 활성화하고 시작하면 Windows 보안 센터 및 Defender가 로드되거나 응답하지 않는 경우 기능을 복원하는 데 도움이 될 수 있습니다.

 

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3. 타사 바이러스 백신 충돌 확인

문제: 다른 바이러스 백신 프로그램은 Defender를 비활성화하거나 Security Center와 충돌을 일으킬 수 있습니다.

해결책:

1. 다른 바이러스 백신이 설치되어 있는 경우 해당 설정을 확인하여 Defender에 영향을 미치는지 확인하세요.
2. Defender가 올바르게 작동하는지 확인하려면 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하거나 제거하는 것이 좋습니다.
3. 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows Defender가 활성화되었는지 확인합니다.

다른 소프트웨어를 비활성화한 후 Defender가 작동하는 경우 Defender와 타사 바이러스 백신 중에서 선택해야 할 수 있습니다. 둘 다 실행하면 시스템 성능이 저하되고 충돌이 발생할 수 있습니다.

 

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4. Windows Defender 정의 업데이트

문제: 오래된 바이러스 정의로 인해 Defender가 실시간 보호를 제공하지 못할 수 있습니다.

해결책:

1. 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 보안 > 바이러스 및 위협 방지로 이동합니다.
2. 바이러스 및 위협 방지 업데이트에서 업데이트 확인을 클릭합니다.
3. 업데이트가 있으면 설치하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

정의를 업데이트하면 Defender가 최신 위협을 감지하고 보호할 수 있으며, 이를 통해 실시간 보호 문제도 해결할 수 있습니다.

 

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5. Windows 보안 문제 해결사 사용

문제: Windows에는 보안 센터 및 Defender 설정의 문제를 식별할 수 있는 문제 해결사가 내장되어 있습니다.

해결책:

1. 설정을 열고 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 추가 문제 해결사로 이동합니다.
2. Windows 보안 또는 Windows Defender를 찾아 문제 해결사를 실행합니다.
3. 화면의 지시를 따르고 제안된 수정 사항을 적용합니다.

Windows 문제 해결사는 Defender 구성의 문제를 자동으로 감지하고 수정하여 문제 해결을 위한 쉬운 첫 번째 단계를 제공합니다.

 

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6. SFC 및 DISM 명령을 실행하여 손상된 파일 수정

문제: 손상된 시스템 파일로 인해 Security Center 및 Defender에서 오류가 발생할 수 있습니다.

해결책:

1. 시작 메뉴에서 'cmd'를 입력하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 관리자 권한으로 실행을 선택하여 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
   sfc /scannow를 입력하고 Enter를 눌러 시스템 파일 검사기 검사를 시작하세요.
   문제가 지속되면 다음을 입력하여 DISM 도구를 사용하십시오.
   
   mathematica
   코드 복사
   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   스캔이 완료된 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

이러한 명령은 Defender 또는 Security Center가 올바르게 작동하지 못하게 할 수 있는 손상된 파일을 식별하고 복구하는 데 매우 효과적입니다.

 

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7. 실시간 보호 비활성화 및 다시 활성화

문제: 때때로 실시간 보호가 중단되어 유지되지 않을 수 있습니다.

해결책:

1. 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 보안 > 바이러스 및 위협 방지로 이동합니다.
2. 바이러스 및 위협 방지 설정에서 실시간 보호를 끄고 잠시 기다렸다가 다시 켭니다.

실시간 보호를 비활성화했다가 다시 활성화하면 재설정할 수 있으며, 예기치 않게 계속 꺼지는 문제를 해결하는 경우가 많습니다.

 

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8. PowerShell을 통해 Windows 보안 설정 재설정

문제: Windows 보안의 설정이 잘못 구성되면 다양한 오류가 발생할 수 있습니다.

해결책:

1. 시작 메뉴에서 'PowerShell'을 입력하고 관리자 권한으로 실행을 선택하여 관리자로 PowerShell을 엽니다.
   Defender 설정을 재설정하려면 다음 명령을 입력하세요.
   
   sql
   코드 복사
   Set-MpPreference -DisableRealtimeMonitoring $false
   시스템을 다시 시작하고 Security Center와 Defender가 제대로 작동하는지 확인하세요.

이 명령은 Defender의 실시간 보호 설정을 기본값으로 복원하여 종종 작동에 영향을 미치는 구성 문제를 해결합니다.

 

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9. 충돌하는 프로그램을 식별하기 위해 클린 부팅을 수행

문제: 시작 프로그램이 Security Center 및 Defender를 방해하여 예기치 않은 오류가 발생할 수 있습니다.

해결책:

1. Win + R을 누르고 msconfig를 입력한 후 Enter를 누릅니다.
2. 시스템 구성에서 서비스 탭으로 이동하여 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택한 다음 모두 비활성화를 클릭합니다.
3. 시작프로그램 탭으로 이동하여 작업 관리자를 열고 시작 항목을 하나씩 비활성화합니다.
4. 컴퓨터를 다시 시작하여 Defender와 Security Center가 예상대로 작동하는지 확인하세요.

클린 부팅 후 Security Center와 Defender가 작동하는 경우 특정 시작 프로그램이 원인일 가능성이 높습니다. 범인을 식별하기 위해 각 프로그램을 점차적으로 다시 활성화하십시오.

 

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10. Windows 보안 센터 재설치 또는 재설정

문제: 지속적인 문제로 인해 Security Center 구성 요소를 다시 설치하거나 재설정해야 할 수도 있습니다.

해결책:

1. 열려 있는
   
   명령 프롬프트
   
   관리자로 다음 명령을 실행하십시오.
   
   
   코드 복사
   sc stop SecurityHealthService
   sc config SecurityHealthService start= demand
   sc start SecurityHealthService
   컴퓨터를 다시 시작하십시오.

이 접근 방식을 사용하면 보안 센터가 구성 요소와 서비스를 재설정하여 경우에 따라 지속적인 문제를 해결하게 됩니다.

 

 

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